Tugas UTS :
1. Contoh perubahan proses bisnis / sosial akibat teknologi informasi yang melunturkan nilai etika tradisional
a) Proses Jual-Beli
· Teknologi dan Model Kerja
Pada era teknologi modern masa kini, proses jual-beli tidak hanya dilakukan dipasar atau warung, namun bisa juga dilakukan di mal-mal, supermarket, mini market seperti Matahari, Carefour, Ramayana, AlfaMart, Giant, dan lain sebagainya, ataupun melalui internet dengan menggunakan jasa paypal atau pembayaran elektronik. Dalam pembayaranpun, kini tidak hanya menggunakan uang cash, pembeli dapat menggunakan kartu kredit atau tranfer rekening melalui ATM, dll.
Proses bisnis dulu dilaksanakan dengan manual, namun saat ini dengan berkembanganya Teknologi Informasi proses bisnis dapat dilakukan secara elektronik dengan menggunakan e-commerce atau dikenal juga dengan jual-beli dalam internet. Teknologi yang digunakan dalam e-commerce ini adalah dengan menggunakan komputer yang bisa mengakses internet. Selain itu, proses e-commerce ini juga bisa dilaksanakan dengan menggunakan mobil-phone (handphone), dengan menggunakan sms dan sms banking.
· Nilai etika tradisional yang hilang
- Hilangnya tradisi tawar menawar antara penjual dan pembeli, karena saat ini proses jual-beli banyak terdapat di mal-mal, supermarket ataupun minimarket, dimana ditempat tersebut tidak melayani proses tawar-menawar dalam transaksi jual-beli.
- Lunturnya rasa Tanggung Jawab penjual ataupun pembeli yang menggunakan jasa layanan e-commerce. Dalam realisasi perdagangan dengan menggunakan e-commerce ini, banyak juga orang yang tidak bertanggung jawab dengan melakukan penipuan, banyak pembeli yang iseng-iseng memesan barang, namun saat dikonfirmasi pembeli tidak meresponnya. Atau yang lebih parah ketika pembeli telah memesan barang dan melakukan pembayaran, penjual malah tidak mengirim barangnya. Hal ini juga menghilangkan etika tradisional dalam proses bisnis.
- Nilai sosial dari pengguna e-commerce sedikit demi sedikit akan hilang, karena dengan pengurangan aktifitas, karena pelanggan hanya butuh komputer dan akses internet untuk mendapatkan apa yang dia mau, hal ini akan menjadikan mereka kurang bersosialisasi, karena tanpa bersosialisasipun mereka bisa memiliki barang yang dia inginkan langsung datang kerumah.
b) Proses Berkomunikasi
· Tenologi dan Model Kerja
- Handphone
Handphone merupakan media informasi dan komunikasi. Dengan adanya handphone saat ini mampu membuat dunia menjadi kecil, hanya dengan menekan nomor telpon, seseorang dapat berbincang dengan sanak keluarga ataupun sahabat yang berada ditempat yang berbeda.
- Social Network atau Jejaring sosial
Pada saat ini orang-orang lebih mengutamakan bekomunikasi dengan menggunakan situs jejaring sosial seperti facebook, kaskus, koprol, twitter, mIRC, yahoo messenger, dll. Dengan menggunakan situs jejaring sosial tadi kita dapat saling bertukar informasi, berbagi foto ataupun video, dan kita juga dapat saling berkirim pesan tanpa harus bertemu secara langsung dengan pihak yang kita ajak berkomunikasi.
· Nilai etika tradisional yang hilang
- Dengan adanya handphone, telah melunturkan budaya silaturrahmi karena handphone dapat mempermudah dan memperdekat jarak komunikasi. Dahulu sebelum ada handphone orang-orang saling bersilaturrahmi walaupun hanya ingin menanyakan sesuatu atau sekedar melepas rindu karena sudah lama tak berjumpa.
- Lunturnya etika berkata-kata secara sopan santun, karena munculkan bahasa-bahasa ‘GAUL’ di jejaring sosial yang kadang kasar dan sulit dimengerti oleh orang lain.
- Dengan adanya situs jejaring social juga sudah menghilangkan rasa takut pada diri kita untuk melakukan hal-hal yang berbau pornoaksi dan pornografi. Misalnya saja masa kini sudah ada yang namanya “facebook of sex”. Pada facebook tersebut, tidak sedikit orang yang “mengumbar” aurat mereka. Dan kita sebagai pengguna/pemakau sudah merasakan hal yang lumrah untuk melihat hal-hal tersebut. sudah tidak ada lagi rasa takut/rasa berdosa untuk melihat hal-hal tersebut karena sudah tidak merasa diawasi lagi.
Reff :
Tidak ada komentar:
Posting Komentar